LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của big777 cho tài khoản và giao dịch

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýBảo vệ thông tin giao dịchQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ trong khu vực được phépCập nhật chính sách định kỳ
big777 Chính sách bảo mật của big777 cho tài khoản và giao dịch

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc...
Chat trực tiếp trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản big777 của bạn...
Biểu mẫu bảo mật trên trang Truy cập tab bảo mật trong cài đặt...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam kết bảo mật dữ liệu của chúng tôi

big777 duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Nhóm bảo...

Mã hóa khi truyền tải

Tất cả dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ big777 được mã hóa bằng TLS phiên bản hiện tại. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và hoạt động tài khoản của bạn không thể bị chặn bởi bên thứ ba trong quá trình truyền.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu được mã hóa nằm trong khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chỉ nhân viên được ủy quyền có khóa giải mã cho mục đích hỗ trợ hoặc tuân thủ mới có thể truy cập bản ghi của bạn.

Kiểm soát truy cập

Các thành viên trong nhóm có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được đào tạo về các thủ tục bảo mật và chỉ có thể xem thông tin cần thiết cho vai trò của họ. Chúng tôi ghi lại mọi truy cập nội bộ vào hồ sơ khách hàng và xem xét nhật ký hàng tháng để phát hiện hoạt động bất thường.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản của bạn trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong sáu năm sau khi bạn đóng nó, như yêu cầu bởi quy định tài chính trong khu vực chúng tôi hoạt động. Sau thời gian đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn bản ghi của bạn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Xóa theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa sớm tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch để kiểm toán hoặc điều tra gian lận.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo cho bạn qua email nếu chúng tôi thay đổi đáng kể cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn. Phiên bản mới nhất của chính sách này luôn có sẵn trên trang này, với dấu thời gian sửa đổi cuối cùng hiển thị ở đầu tài liệu.

So sánh trang bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Trang chính sách bảo mật này giải thích cách big777 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Các trang pháp lý khác của chúng tôi bao gồm...

Chính sách bảo mậtTrang này tập trung vào quyền dữ liệu: những gì chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi lưu trữ nó, cách bạn có thể xem hoặc xóa nó và ai có quyền truy cập. Nếu bạn có câu hỏi về cách thông tin cá nhân của bạn được xử lý, hãy bắt đầu ở đây.
Điều khoản dịch vụTrang điều khoản của chúng tôi bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm. Nó giải thích những gì xảy ra nếu bạn vi phạm quy tắc của chúng tôi hoặc nếu tranh chấp phát sinh giữa bạn và big777.
Quy tắc cượcTrang này xác định cách cược được chấp nhận, giải quyết và thanh toán trên sòng bạc trực tiếp, khe và thể thao. Nó bao gồm giới hạn cược tối thiểu và tối đa, quy tắc vô hiệu hóa và thời hạn giải quyết tranh chấp cược.
Quy trình khiếu nạiNếu bạn tin rằng một cược đã được giải quyết không chính xác hoặc gặp vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, trang khiếu nại của chúng tôi giải thích cách gửi vé hỗ trợ, bằng chứng nào cần bao gồm và khoảng thời gian bạn có thể mong đợi.
Cookie và theo dõiChúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn, giữ cho bạn đăng nhập và theo dõi lưu lượng truy cập trang web cho mục đích phân tích. Thông báo cookie của chúng tôi, được liên kết từ chân trang, liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt và cách tắt chúng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ baChúng tôi chia sẻ dữ liệu tài khoản tối thiểu với nhà cung cấp trò chơi để tải bảng trực tiếp và khe, và với bộ xử lý thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này chịu các thỏa thuận bảo mật không cho phép họ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
Quyền theo khu vực pháp lýQuyền dữ liệu của bạn phụ thuộc vào khu vực pháp lý nơi bạn cư trú. Trong các khu vực có luật bảo vệ dữ liệu mạnh, bạn có thể có quyền di chuyển, hạn chế xử lý hoặc phản đối một số hoạt động dữ liệu. Liên hệ với nhóm bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết cụ thể cho vị trí của bạn.
NỔI BẬT TRANG

Các yếu tố xác định trang chính sách của chúng tôi

Trang bảo mật này được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin rõ ràng, có thể hành động về cách big777 xử lý dữ liệu cá...

Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt đơn...
Ví dụ cụ thể Thay vì các tuyên bố chung chung, chúng tôi cung...
Liên hệ trực tiếp Phần hỗ trợ của chúng tôi liệt kê ba cách...
Cập nhật hàng quý Chúng tôi xem xét chính sách này mỗi quý để...
Dấu thời gian phiên bản Đầu tài liệu này hiển thị ngày chính sách này...
Liên kết chéo với các trang pháp lý khác Chúng tôi liên kết đến các trang điều khoản dịch...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật của big777

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký. Các trường này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn, tuân thủ các quy định địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép và liên hệ với bạn về hoạt động tài khoản hoặc thay đổi bảo mật.

Chúng tôi ghi lại số tiền giao dịch, dấu thời gian và mã tham chiếu từ MoMo hoặc ZaloPay để điều chỉnh số dư tài khoản của bạn. Chi tiết thẻ hoặc ngân hàng nhạy cảm không bao giờ chạm vào máy chủ của chúng tôi; chúng được xử lý hoàn toàn trong môi trường an toàn của nhà cung cấp thanh toán.

Có. Gửi email đến địa chỉ bảo mật của chúng tôi hoặc sử dụng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON hoặc CSV có chứa hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu trò chơi của bạn trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Có. Chính sách giống nhau bao gồm mọi cách bạn sử dụng big777, cho dù bạn đăng nhập từ máy tính để bàn, điện thoại thông minh hay máy tính bảng. Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn theo cách giống nhau trên tất cả các thiết bị và trình duyệt.

Chúng tôi chuyển ID tài khoản đã mã hóa và số dư cho nhà cung cấp trò chơi khi bạn khởi chạy bảng trực tiếp hoặc khe để họ có thể tải giao diện và xử lý cược. Nhà cung cấp không nhận tên thật, email hoặc chi tiết thanh toán của bạn và bị hợp đồng cấm sử dụng ID phiên cho mục đích tiếp thị.

Liên hệ với hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, giữ lại chỉ hồ sơ giao dịch tối thiểu yêu cầu bởi luật tài chính trong sáu năm sau đó cho mục đích kiểm toán.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này hàng quý. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi đáng kể về cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những gì đã thay đổi.